Vacatures

Welkom bij het modemerk Chic by Lirette!

Chic by Lirette is een merk voor vrouwen die zich graag stijlvol, vrouwelijk en kleurrijk kleden. De collecties zijn verfijnd, chic en herkenbaar aan hun uitgesproken prints en natuurlijke aardetinten. Elk jaar ontwerpt Lirette met zorg een nieuwe collectie, geïnspireerd op haar reizen naar exotische bestemmingen. De kleding wordt aangevuld met bijpassende sieraden die de stijl compleet maken.

Functieomschrijving

Voor Chic by Lirette zoeken we een gestructureerde en betrokken E-commerce & Operations Coördinator die zorgt dat onze dagelijkse e-commerce en operationele processen soepel en overzichtelijk verlopen.

Belangrijk om te weten: bestellingen, verzendingen en retouren worden fysiek afgehandeld door ons fulfilment center. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de digitale aansturing, controle en coördinatie hiervan, zodat alles achter de schermen correct en efficiënt verloopt.

Naast operations ondersteun je op onderdelen als content, influencer samenwerkingen en showroomactiviteiten. Dit zijn ondersteunende taken binnen de rol, geen hoofdverantwoordelijkheid.

Kerntaken

E-commerce & Operations (hoofdfocus)

• Digitaal beheren en controleren van bestellingen, voorraad en backorders
• Afstemmen met het fulfilment center over verzendingen, retouren en voorraadmutaties
• Signaleren en opvolgen van afwijkingen in orderstromen
• Verwerken van inkooporders, facturen en administratieve gegevens
• Meedenken over verbeteringen in processen en werkwijze

Klantenservice & coördinatie

• Beantwoorden van klantvragen via e-mail en social kanalen
• Afstemmen met fulfilment en collega’s om vragen correct op te lossen
• Zorgen voor servicegerichte en merkpassende communicatie

Content, influencer & showroom (ondersteunend)

• Controleren en optimaliseren van productinformatie op webshop en platforms
• Ondersteunen bij influencer samenwerkingen en verzendingen
• Ondersteunen bij showroomafspraken, styling en kantoorwerkzaamheden

Wie zoeken wij?

We zoeken iemand die structuur aanbrengt, overzicht bewaart en verantwoordelijkheid neemt. Je werkt zelfstandig, blijft rustig als het druk is en vindt het prettig om dingen goed te organiseren.

Jij:

• Hebt HBO-werk- en denkniveau
• Voelt je prettig in een operationele, ondersteunende rol
• Werkt nauwkeurig, zelfstandig en proactief
• Hebt affiniteit met damesmode en online retail
• Communiceert helder in Nederlands en Engels
• Hebt ervaring met e-commerce en orderprocessen
• Kunt goed werken met Excel; ervaring met Shopify is een pré

Wat bieden wij? 

• Salaris: €2.400 – €2.900 bruto per maand op basis van 38 uur, afhankelijk van ervaring
• Dienstverband: 16–24 uur per week bij start, met mogelijkheid tot uitbreiding naar 32 uur
• Vakantiedagen: 10 tot 15 dagen (bij een dienstverband van 16 tot 24 uur per week)
• Pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding
• Flexibiliteit: deels thuiswerken mogelijk
• Werkplek: informele, creatieve werkomgeving bij Bulb Spaces in Heemstede
• Gratis parkeergelegenheid
• Startdatum: in overleg, bij voorkeur op korte termijn

Gezien de locatie en werkzaamheden gaat de voorkeur uit naar iemand die binnen circa 20 km reistijd woont en beschikt over eigen vervoer.

Herken je jezelf in deze rol en spreekt de combinatie van operations en fashion je aan? Stuur dan je cv en korte motivatie in het Nederlands naar info@chicbylirette.com t.a.v. Lirette Gerlach. Reacties zonder motivatie worden niet in behandeling genomen.