Ruilen & Retourneren

Bij Chic by Lirette kun je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zonder opgaaf van reden, via onderstaande knop.
Retourneren is eenvoudig via ons retourportaal. De kosten van €3,95 worden verrekend met je terugbetaling.

> RETOUR AANMELDEN <

Let op!

Retourneren verloopt via ons retourportaal.
Kies je toch voor een eigen verzendmethode, dan zijn de verzendkosten volledig voor eigen rekening. Gebruik dan het juiste magazijnadres. Retouren naar ons kantooradres worden niet geaccepteerd, en kosten voor doorsturen zijn voor eigen rekening. Het retour adres is Hip&Chic, Hoogendijk 2C, 2952 AE Alblasserdam. Meld altijd eerst je retour aan via bovenstaande knop.

RETOUR VOORWAARDEN

Artikelen zijn ongedragen, schoon, ongewassen en onbeschadigd.

Alle prijskaartjes en originele verpakkingen zijn intact.

We ontvangen je retour binnen 14 dagen na je aanvraag.

Bij gebruik van ons retourportaal wordt €3,95 retourkosten ingehouden op het terug te ontvangen bedrag.

Bij ontvangst controleren we de retourzending. Als niet aan de voorwaarden wordt voldaan, wordt deze geweigerd.

WIL JE EEN ARTIKEL RUILEN?

Plaats een nieuwe bestelling en retourneer daarna je eerdere bestelling. Zijn beide artikelen niet naar wens? Je mag ze samen retourneren. Vermeld dit duidelijk in je retour aanvraag.

WANNEER WORDT MIJN GELD TERUGGESTORT?

Binnen 30 dagen na ontvangst van je retour storten we het aankoopbedrag terug, minus €3,95 retourkosten, mits het artikel voldoet aan de retourvoorwaarden.

PROBLEMEN MET JE BESTELLING?

Verkeerd artikel ontvangen? Stuur een e-mail naar customer@chicbylirette.com en we lossen het graag voor je op.

Artikel ontbreekt? Mail ons je ordernummer en het ontbrekende artikel via customer@chicbylirette.com.

Beschadigd artikel ontvangen? Laat het ons weten via customer@chicbylirette.com en vermeld je ordernummer, het artikel en een beschrijving van de schade. We helpen je graag verder.